存折销户取钱取不出钱

在存折销户过程中，如果发现无法取出存款，这可能与银行的业务流程或账户状态有关。根据《商业银行法》的相关规定，银行有保障存款人合法权益的义务。如果因银行过错导致存款无法取出，存款人有权通过法律途径维权。建议先与银行沟通解决，若无法解决，可咨询律师或向法院提起诉讼，要求银行履行支付义务，并可能依据《合同法》或《侵权责任法》追究银行责任。
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若存折遗失需销户并取款，流程如下：1.立即到开户银行挂失存折；2.携带有效身份证件填写挂失申请书；3.等待挂失期满后，携带挂失证明和身份证件到银行办理销户；4.销户时，若有存款余额，可一并取出。
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从法律角度看，若存折销户时取不出钱，且非因存款人过错，银行应承担以下责任：1.核实账户情况，明确无法取款的原因；2.如因银行操作失误或系统故障导致，应及时更正并支付存款；3.如因银行管理不善导致存款损失，应承担赔偿责任；4.积极与存款人沟通，提供解决方案，确保存款人合法权益不受损害。