网购付款找不到卖家，我应该怎么做？
杭州市上城区律师网
2025-06-09
您可以向网购平台要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，平台若无法提供卖家信息，需承担赔偿责任。不及时处理可能导致您的损失无法得到弥补，影响您的权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫找网购平台索赔。操作如下：1.收集交易记录、付款凭证；2.联系平台客服，要求提供卖家信息或赔偿；3.若平台不配合，向消协或市场监管部门投诉；4.仍无法解决，考虑向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与平台协商、投诉举报或诉讼。建议先与平台沟通，无果后向消协或市场监管部门投诉，必要时可提起诉讼。
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