顾客钱被多收了但已经离开，收银员该如何应对
杭州市上城区律师网
2025-04-28
收银员应主动联系顾客返还多收的钱。依据《民法典》，得利人无法律依据取得不当利益，应返还。不及时处理可能导致顾客投诉，影响商家声誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收银员应追返多收款。操作：1.尽快联系顾客，说明情况并请求返还；2.若顾客不配合，记录详细信息，向市场监督局投诉；3.保持沟通，确保问题妥善解决，避免纠纷升级。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商返还或投诉市场监督局。若顾客易沟通，首选协商；若拒绝返还，则向市场监督局投诉以维护权益。
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